PLANALTO VERDEObjetivo do curso
O objetivo desse curso é passar justamente essa visão ampla para os profissionais que desejam ingressar nessa área, abordando diversos assuntos ligados ao cargo e a empresa em geral.
CURSOS PROFISSIONALIZANTES · Administrativos e de Gestão
Secretariado.
O papel da secretária/assessor ganhou muita importância, pois não se limitam mais a simples atendimentos, mas se envolvem em diversas questões para que possam apoiar a direção da empresa, contribuindo para o sucesso da organização.
FormaçãoCurso profissionalizante
Carga horária12 horas
ANHANGUERA PLANALTO VERDEConheça seu próximo passo
SOBRE O CURSO
Conheça a formação
O papel da secretária/assessor ganhou muita importância, pois não se limitam mais a simples atendimentos, mas se envolvem em diversas questões para que possam apoiar a direção da empresa, contribuindo para o sucesso da organização.
O objetivo desse curso é passar justamente essa visão ampla para os profissionais que desejam ingressar nessa área, abordando diversos assuntos ligados ao cargo e a empresa em geral.
SEU PRÓXIMO PASSO
Para quem é este curso
Pode ser útil para quem deseja conhecer as atribuições e a rotina do secretariado abordadas no conteúdo do curso.
APRENDIZAGEM
O que você vai desenvolver.
CONTEÚDO DA FORMAÇÃO
Explore a matriz curricular.
Disciplinas do curso22 disciplinas informadas no catálogo
| Disciplina |
|---|
| Secretariado e suas principais atribuições |
| Capacidades e habilidades profissionais |
| Relacionamento intrapessoal e interpessoal |
| Ética profissional |
| Formas de comunicação |
| Como escrever bem |
| Documentos comerciais |
| Organização: agenda e arquivos |
| Organização: reuniões e viagens |
| Gestão do tempo |
| Atendimento ao cliente |
| Introdução à administração |
| Planejamento |
| Organização |
| Direção |
| Controle |
| Administração financeira |
| Títulos de crédito |
| Cobrança |
| Compras e estoque |
| Normas ISO |
| Teoria dos 5s |
TIRE SUAS DÚVIDAS
Perguntas frequentes.
Informações para ajudar você a dar o próximo passo.
O que é abordado no curso de Secretariado?
Atribuições do secretariado, comunicação e redação, documentos comerciais, organização de agenda, arquivos, reuniões e viagens, gestão do tempo, atendimento ao cliente, administração, administração financeira, títulos de crédito, cobrança, compras e estoque, normas ISO e 5S.
O curso trata de documentos comerciais?
Sim. A grade inclui documentos comerciais, além de como escrever bem e formas de comunicação.
O curso aborda organização de agenda e reuniões?
Sim. Há tópicos de organização de agenda e arquivos e de organização de reuniões e viagens.
O conteúdo inclui gestão do tempo?
Sim. A grade aborda gestão do tempo, além de atendimento ao cliente e introdução à administração.
Como o conteúdo está organizado?
Em 22 tópicos, das atribuições do secretariado até a administração financeira, as normas ISO e a teoria dos 5S.
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