Gestão da Hotelaria em Serviços de Saúde.

SOBRE O CURSO

Conheça a formação

Um dos maiores desafios encontrados na atualidade pelas instituições de saúde é proporcionar e oferecer ao cliente serviços com qualidade e segurança aliados ao acolhimento e as suas necessidades específicas. Nesse sentido, o curso de pós-graduação em Gestão de Hotelaria em Serviços de Saúde busca preparar e/ou complementar o currículo de profissionais que almejam desempenhar atividades ligadas às áreas de apoio em instituições de saúde e setores de hotelaria.

Também oferece uma estrutura curricular focada nas necessidades desse cliente e das organizações, destacando a diversidade dos serviços que compõem à hotelaria nos serviços de saúde e aliando ao conhecimento teórico-prático e às vivências do corpo docente, que contribuem, dessa forma, para a formação de um profissional qualificado, com um olhar estratégico e que saiba utilizar ferramentas de gestão. Na atualidade, o acesso à informação acontece de forma instantânea e o público almeja e busca serviços com qualidade e segurança, ainda mais quando se trata de serviços voltados à área da saúde.

Sendo assim, os serviços de apoio são considerados complementares ao ato de cuidar e acolher. E, para isso, devem oferecer ao cliente um local acolhedor e adequado, levando em consideração que cada indivíduo é um ser único e possui suas vontades, necessidades, expectativas e experiências.

SEU PRÓXIMO PASSO

Para quem é este curso

Para graduados interessados em aprofundar conhecimentos em gestão de hospedagem e de leitos hospitalares; Hospitalidade, lobby e serviços para recreação.
Para ingresso, é necessário possuir diploma de nível superior. Consulte o polo sobre requisitos específicos do curso.

APRENDIZAGEM

O que você vai desenvolver.

CONTEÚDO DA FORMAÇÃO

Explore a matriz curricular.